Kdo smo
Naslov našega spletnega mesta: http://pupsnducks.com.
Pravilnik o zasebnosti
(www.pupsnducks.com)
Ta Pravilnik o zasebnosti je bil sestavljen za tiste, ki se ukvarjajo s tem, kako se njihovi ‘osebno prepoznavni podatki’ (PII) uporabljajo na spletu, in v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). Osebna identifikacija, kot se uporablja v ameriški zakonodaji o zasebnosti in varnosti informacij, je informacija, ki jo je mogoče uporabiti samostojno ali z drugimi informacijami za identifikacijo, vzpostavitev stika ali iskanje posamezne osebe ali za identifikacijo posameznika v kontekstu. Natančno preberite našo politiko zasebnosti, da boste jasno razumeli, kako zbiramo, uporabljamo, ščitimo ali kako drugače ravnamo z vašimi osebnimi podatki v skladu z našo spletno stranjo.
Obseg
Ta politika velja za naslednje posle: Pups’n’ducks, ki je trgovsko ime Promotus d.o.o. (Ltd). Promotus je družba z omejeno odgovornostjo, registrirana v Sloveniji.
Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako uporabljamo vse osebne podatke, ki jih zbiramo o vas, ko uporabljate to spletno stran in naše širše storitve.
Slovar izrazov
Osebni podatki se nanašajo na vse informacije o fizični osebi, zaradi katerih ste prepoznavni in ki lahko vključujejo (vendar niso omejene na):
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Poštni naslov
- Prebivališče
- Telefonska številka
- Podatki o kreditni kartici
- geslo v šifrirani obliki
- druge informacije, ki jih uporabniki prostovoljno vnesejo v obrazce v spletni trgovini
- IP naslov, s katerega uporabnik dostopa do spletnega mesta www.boweey.com
- informacije o vsebini naročila
- ali druge podrobnosti, ki vam bodo v pomoč pri vaših izkušnjah.
Za natančnost, popolnost in hitrost podatkov, ki jih vnese uporabnik, upravljalec podatkov ne odgovarja.
Kaj je nadzornik podatkov?
Za namene splošne ureditve varstva podatkov „upravljalec podatkov“ pomeni osebo ali organizacijo, ki odloča o namenih in načinu obdelave osebnih podatkov.
Upravljalec podatkov je Promotus d.o.o., Ulica Metoda Mikuža 10, 1000 Ljubljana.
Kaj je obdelovalec podatkov?
„Obdelovalec podatkov“ je oseba ali organizacija, ki za upravljavca obdeluje osebne podatke.
Kaj je obdelava podatkov?
Obdelava podatkov je katera koli operacija ali niz operacij, ki se izvajajo z osebnimi podatki ali njihovimi nizi, pa naj gre za avtomatizirane sisteme ali ne. Primeri obdelave podatkov, ki so izrecno navedeni v besedilu GDPR, so: zbiranje, snemanje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje, spreminjanje, pridobivanje, posvetovanje, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanje ali dajanje na voljo, poravnava ali kombiniranje, omejevanje, brisanje ali uničenje.
Kaj mislimo pod posel za potrošnika?
Zasebne stranke, samostojni podjetniki posamezniki, nekorporativna partnerstva in skladi.
Katere podatke zbiramo o vas in kako?
Promotus kot upravljavca podatkov zavezujejo zahteve Splošnih predpisov o varstvu podatkov (GDPR).
Pri naročanju ali registraciji na našem spletnem mestu boste morda pozvani, da vnesete svoje ime, e-poštni naslov, poštni naslov, telefonsko številko, podatke o kreditni kartici ali druge podrobnosti, ki vam bodo v pomoč pri vaših izkušnjah.
Podatke, ki jih zberemo od vas, lahko uporabimo ob registraciji, nakupu, prijavi na naše glasilo, odzivu na anketo ali tržno komunikacijo, brskanju po spletnem mestu ali uporabi nekaterih drugih funkcij spletnega mesta na naslednje načine:
- prilagoditi uporabniško izkušnjo in nam omogočiti, da ponudimo vrsto vsebine in ponudbe izdelkov, ki vas najbolj zanimajo.
- izboljšati našo spletno stran, da bi vam bolje služila.
- omogočiti vam boljše storitve pri odzivanju na vaše zahteve za podporo strankam.
- za upravljanje natečaja, promocije, ankete ali druge funkcije spletnega mesta.
- za hitro obdelavo transakcij.
- zahtevati ocene in ocene storitev ali izdelkov
- sledenje z njimi po dopisovanju (klepet v živo, e-pošta ali telefonska vprašanja)
Vaše podatke zbiramo, ko se registrirate na našem spletnem mestu, oddate naročilo, naročite se na novice, odgovorite na anketo, izpolnite obrazec, uporabite klepet v živo, odprete vstopnico za podporo ali vnesete informacije na našem spletnem mestu.
Osebni podatki se bodo uporabljali samo za namene, za katere je uporabnik dal soglasje, in za zagotavljanje storitev, ki jih ponuja podjetje.
Vaših podatkov ne bomo delili v tržne namene z drugimi podjetji, da vam lahko ponudijo svoje izdelke in storitve.
Kako zaščitimo podatke o obiskovalcih?
Ko nam posredujete osebne podatke, poskrbimo za njihovo varno obdelavo. Vse občutljive informacije (na primer podatki o kreditni ali debetni kartici) so šifrirane in zaščitene z naslednjo 128-bitno šifrirano programsko opremo na SSL.
Ko ste na varni strani, se na dnu spletnih brskalnikov, kot je Microsoft Internet Explorer, prikaže ikona ključavnice.
Vaši osebni podatki se nahajajo v zavarovanih omrežjih in so dostopni le omejenemu številu oseb, ki imajo posebne pravice dostopa do takšnih sistemov in morajo podatke varovati kot zaupne. Neobčutljivi podatki (vaš e-poštni naslov itd.) se običajno pošiljajo prek interneta, kar nikoli ne more biti 100% varno. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti vseh podatkov, ki nam jih posredujete, zato morate vedeti, da to storite na lastno odgovornost. Ko prejmemo vaše podatke, si po najboljših močeh prizadevamo zagotoviti njihovo varnost v naših sistemih. Kjer smo dali (ali tam, kjer ste izbrali) geslo, ki vam omogoča dostop do določenih delov naših spletnih mest, ste odgovorni za to, da to geslo ostane zaupno.
Prosimo vas, da gesla ne delite z nikomer. Ko uporabnik odda naročilo, vnese, pošlje ali dostopa do svojih podatkov, izvajamo različne varnostne ukrepe, da ohranimo varnost vaših osebnih podatkov.
Skeniranja in / ali skeniranja ranljivosti ne uporabljamo v skladu s standardi PCI.
Redno pregledujemo zlonamerno programsko opremo.
Vse transakcije se obdelujejo prek ponudnika prehoda in se ne shranjujejo ali obdelujejo na naših strežnikih.
Ali uporabljamo “piškotke”?
Da. Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto ali njegov ponudnik storitev prek spletnega brskalnika prenese na trdi disk vašega računalnika (če dovolite), ki sistemom spletnega mesta ali ponudnika storitev omogoča prepoznavanje vašega brskalnika ter zajem in zapomnitev določenih informacij. Na primer, piškotke uporabljamo za lažje zapomnitev in obdelavo izdelkov v nakupovalni košarici. Uporabljajo se tudi za lažje razumevanje vaših želja glede na prejšnjo ali trenutno dejavnost na spletnem mestu, kar nam omogoča, da vam nudimo izboljšane storitve. Piškotke uporabljamo tudi za pomoč pri zbiranju podatkov o prometu na spletnem mestu in interakciji z njimi, da lahko v prihodnosti ponudimo boljše izkušnje in orodja za spletno mesto. Za več informacij obiščite www.aboutcookies.org ali www.allaboutcookies.org.
Piškotke uporabljamo za:
- da si lažje zapomnite in obdelate predmete v nakupovalni košarici.
- za razumevanje in shranjevanje nastavitev uporabnika za prihodnje obiske.
- za spremljanje oglasov
- za zbiranje zbirnih podatkov o prometu na spletnem mestu in interakcijah z njimi, da lahko v prihodnosti ponudimo boljše izkušnje in orodja na spletnem mestu. Uporabljamo lahko tudi zaupanja vredne storitve tretjih oseb, ki v našem imenu sledijo tem informacijam.
Lahko se odločite, da vas računalnik opozori vsakič, ko pošljete piškotek, ali pa izklopite vse piškotke. To storite v nastavitvah brskalnika (na primer Internet Explorer). Vsak brskalnik je nekoliko drugačen, zato si oglejte meni Pomoč vašega brskalnika, da se naučite pravilnega načina spreminjanja piškotkov.
Če onemogočite piškotke, bodo nekatere funkcije onemogočene. To ne bo vplivalo na uporabniško izkušnjo, zaradi česar bo izkušnja vašega spletnega mesta učinkovitejša in nekatere naše storitve ne bodo delovale pravilno.
Kljub temu lahko še vedno oddajate naročila.
Razkritje tretjih oseb
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, trgujemo ali kako drugače prenašamo zunanjim osebam, razen če uporabnikom predhodno sporočimo. To ne vključuje partnerjev za gostovanje spletnih strani in drugih strank, ki nam pomagajo pri upravljanju našega spletnega mesta, poslovanju ali oskrbi naših uporabnikov, če se te stranke strinjajo, da bodo te informacije zaupne. Informacije lahko objavimo tudi, kadar je to primerno za spoštovanje zakonodaje, uveljavljanje pravilnikov o naših spletnih mestih ali za zaščito naših pravic, lastnine ali varnosti drugih ali drugih.
Neosebni podatki o obiskovalcih pa se lahko posredujejo drugim strankam za trženje, oglaševanje ali druge namene.
Povezave tretjih oseb
Na našem spletnem mestu ne vključujemo ali ponujamo izdelkov ali storitev tretjih oseb.
Googlove oglaševalske zahteve lahko povzamejo Googlova načela oglaševanja. Za uporabnike se utelešajo pozitivne izkušnje. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en. Pravilnik o zasebnosti si lahko ogledate spodaj:
Google – http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Google AdSense Oglaševanje uporabljamo na naši spletni strani.
Google kot tretji ponudnik uporablja piškotke za prikaz oglasov na naši spletni strani. Googlova uporaba piškotka DART omogoča prikaz oglasov našim uporabnikom na podlagi prejšnjih obiskov naše strani in drugih spletnih mest na internetu. Uporabniki lahko prekličejo uporabo piškotka DART tako, da obiščejo pravilnik o zasebnosti za Google Ad in Content Network.
Izvedli smo naslednje:
- Ponovno trženje s storitvijo Google AdSense
- Poročanje o prikaznem omrežju v Google Prikaznem omrežju
- Poročanje o demografskih in interesih
- Integracija platforme DoubleClick
Skupaj s tretjimi ponudniki, kot je Google, uporabljamo lastne piškotke (kot so piškotki Google Analytics) in tuje piškotke (kot je piškotek DoubleClick) ali druge neodvisne identifikatorje za zbiranje podatkov o interakcijah uporabnikov z prikazi oglasov in druge funkcije oglasnih storitev, ki se nanašajo na naše spletno mesto.
Odjava:
Uporabniki lahko na strani Google Nastavitve oglasov nastavijo nastavitve, kako vas Google oglašuje. Lahko pa se odjavite tako, da obiščete stran za onemogočanje pobude Network Advertising ali trajno uporabite dodatek za onemogočanje Google Analytics.
Internetno oglaševanje
Uporabljamo oglaševalske storitve Facebook in Instagram, zato so na naši spletni strani nameščene kode za sledenje, da lahko upravljamo učinkovitost teh kampanj. V okviru te vrste sledenja ne shranjujemo nobenih osebnih podatkov.
Zakon o varstvu zasebnosti v Kaliforniji
CalOPPA je prvi državni zakon v državi, ki od komercialnih spletnih mest in spletnih storitev zahteva objavo politike zasebnosti. Zakon seže precej dlje od Kalifornije, da od osebe ali podjetja v ZDA (in verjetno tudi po svetu), ki upravlja spletna mesta, ki zbirajo osebne podatke od kalifornijskih potrošnikov, na svojem spletnem mestu objavi vidno politiko zasebnosti, v kateri so natančno navedeni podatki, ki se zbirajo, in posamezniki, s katerimi je v skupni rabi, in v skladu s to politiko. – Glej več na: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.
Glede na CalOPPA se strinjamo z naslednjim:
Uporabniki lahko našo stran obiščejo anonimno.
Ko bo ta pravilnik o zasebnosti ustvarjen, bomo povezavo do njega dodali na našo domačo stran ali vsaj na prvo pomembno stran po vstopu na naše spletno mesto.
Povezava do našega Pravilnika zasebnosti vključuje besedo „zasebnost“ in jo je mogoče zlahka najti na zgoraj navedeni strani.
Uporabniki bodo obveščeni o vseh spremembah Pravilnika o zasebnosti:
- Na naši strani s pravilnikom o zasebnosti
Uporabniki lahko spremenijo svoje osebne podatke:
- S pošiljanjem e-pošte
- Z prijavo v svoj račun
Kako naše spletno mesto ne sledi signalom?
Čast nam je, da ne sledimo signalom in ne sledimo, ne sadimo piškotkov ali uporabljamo oglaševanja, ko je vzpostavljen mehanizem brskalnika Do Not Track (DNT).
Ali naše spletno mesto omogoča sledenje vedenju tretjih oseb?
Pomembno je tudi, da upoštevamo, da ne dovolimo sledenja vedenju tretjih oseb
COPPA (Zakon o varstvu zasebnosti otrok na spletu)
Ko gre za zbiranje osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, Zakon o varstvu zasebnosti otrok na spletu (COPPA) staršem daje nadzor. Zvezna komisija za trgovino, državna agencija za varstvo potrošnikov, uveljavlja pravilo COPPA, ki določa, kaj morajo upravljavci spletnih strani in spletnih storitev narediti za zaščito zasebnosti in varnosti otrok v spletu.
Otrokom, mlajšim od 13 let, ne prodajamo samostojno.
Pravične informacijske prakse
Načela poštene informacijske prakse tvorijo hrbtenico zakonodaje o zasebnosti v ZDA in koncepti, ki jih vključujejo, so imeli pomembno vlogo pri razvoju zakonov o varstvu podatkov po vsem svetu. Razumevanje načel poštene informacijske prakse in načina njihovega izvajanja je ključnega pomena za upoštevanje različnih zakonov o zasebnosti, ki ščitijo osebne podatke.
Da bi bili skladni s prakso poštenih informacijskih praks, bomo v primeru kršitve podatkov izvedli naslednje odzivne ukrepe:
Uporabnike bomo obvestili po e-pošti
- V 7 poslovnih dneh
Uporabnike bomo obvestili prek obvestila na mestu
- V 7 poslovnih dneh
Strinjamo se tudi z načelom posamične odškodnine, ki zahteva, da imajo posamezniki pravico uveljavljati pravno izvršljive pravice do zbiralcev in obdelovalcev podatkov, ki ne upoštevajo zakonodaje. To načelo ne zahteva le, da imajo posamezniki izvršljive pravice do uporabnikov podatkov, temveč tudi, da se posamezniki obrnejo na sodišča ali vladne agencije za preiskavo in / ali pregon neskladnosti s strani obdelovalcev podatkov.
Zakon o VSILJENI POŠTI (CAN SPAM)
Zakon CAN-SPAM je zakon, ki določa pravila za komercialno e-pošto, določa zahteve za komercialna sporočila, prejemnikom daje pravico, da se jim e-poštna sporočila ne pošiljajo, in določa stroge kazni za kršitve.
Vaš e-poštni naslov zbiramo, da:
- Pošljite informacije, odgovorite na poizvedbe in/ali druge zahteve ali vprašanja.
- Obdelava nalogov in pošiljanje informacij in posodobitev v zvezi z naročili.
- Lahko vam pošljemo tudi dodatne informacije, povezane z izdelkom in/ali storitev.
- Tržimo na naš poštni seznam ali še naprej pošiljamo e-poštna sporočila našim strankam po prvotni transakciji.
Če želimo biti v skladu s CANSPAM, se strinjamo z naslednjim:
- NE uporabljajte lažnih ali zavajajočih predmetov ali e-poštnih naslovov.
- Opredelite sporočilo kot oglas na razumen način.
- Vključite fizični naslov našega poslovnega ali sedeža mesta.
- Če je uporabljena, spremljajte storitve trženja e-pošte tretjih oseb.
- Honor opt-out/odjava prošnje hitro.
- Uporabnikom omogočite odjavo z uporabo povezave na dnu vsakega e-poštnega sporočila.
Profiliranje
Vaše osebne podatke lahko analiziramo, da ustvarimo profil vaših interesov in preferenc, da vas bomo lahko kontaktirali z informacijami, ki so pomembne za vas. Za učinkovito uporabo bomo morda uporabili dodatne informacije o vas, ki so na voljo iz zunanjih virov. Vaše osebne podatke lahko uporabimo tudi za odkrivanje in zmanjšanje goljufij.
Trženje
Radi bi vam poslali informacije o naših storitvah, ki bi vas lahko zanimale. Če ste privolili v trženje, se lahko kadarkoli odjavite, kot je določeno spodaj. Imate pravico, da nam ne dovolite, da vas pokličemo v tržne namene. Za odjavo sledite navodilom na dnu vsakega sporočila in takoj vas bomo odstranili iz vse korespondence. Dostop do vaših informacij, popravek, prenosljivost in brisanje
Imate pravico kadarkoli preprečiti, da bi vas kontaktirali za marketinške namene. Če se želite odločiti, sledite navodilom na dnu vsake pošte in takoj vas bomo odstranili iz vseh korespondence.
Dostop do podatkov, popravkov, prenosljivosti in brisanja
Kaj je zahteva za dostop do podatkov?
Vaša pravica je, da zahtevate kopijo podatkov, ki jih imamo o vas. Če želite kopijo nekaterih ali vseh svojih osebnih podatkov, nam pošljite e-pošto na [email protected] ali nam pišite na naslov: Promotus d.o.o., Ulica Metoda Mikuža 10, 1000 Ljubljana, Slovenija. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh od prejema zahteve.
Želimo zagotoviti, da bodo vaši osebni podatki točni in posodobljeni. Od nas lahko zahtevate, da popravimo ali odstranimo podatke, za katere menite, da so netočni, tako da pošljete e-pošto na [email protected] ali pišete na zgornji naslov.
Ugovori na obdelavo osebnih podatkov
Vaša pravica je, da vložite ugovor na obdelavo vaših osebnih podatkov, če menite, da velja “razlog v zvezi z vašo določeno situacijo”. Edini razlogi, zaradi katerih bomo lahko zanikali vašo zahtevo, so, če lahko pokažemo prepričljive utemeljene razloge za obdelavo, ki preglasijo vaše interese, pravice in svoboščine, ali pa je obdelava za vzpostavitev, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
Prenosljivost podatkov
Prav tako je vaša pravica, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih dali, v strukturirani, pogosto uporabljeni in strojno berljivi obliki ter imate pravico, da te podatke brez odlašanja posredujete drugemu upravljavcu od trenutnega upravljavca, če:
(a) obdelava temelji na soglasju ali pogodbi, in
(b) Obdelava se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.
Vaša pravica, da ste pozabljeni
Če želite, da popolnoma izbrišemo vse informacije, ki jih imamo o vas:
- E-pošta: [email protected] ali
- V pisni obliki na: Promotus d.o.o., Ulica Metoda Mikuža 10, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Pritožb
Če menite, da so bili vaši osebni podatki obdelani na način, ki ne ustreza GDPR, imate posebno pravico, da vložite pritožbo pri ustreznem nadzornem organu. Nadzorni organ vam bo nato povedal o napredku in izidu vaše pritožbe.
Če se želite kadarkoli odjaviti od prejemanja prihodnjih e-poštnih sporočil, nam lahko pošljete e-pošto na [email protected] ali sledite navodilom na dnu vsake pošte.
Spremembe našega pravilnika o zasebnosti
Pravilnik o zasebnosti hranimo pod rednim pregledom in na to spletno stran bomo namestili vse posodobitve. Ta pravilnik o zasebnosti je bil zadnjič posodobljen 24.
Kako nas kontaktirati
Če obstajajo vprašanja v zvezi s tem pravilnikom o zasebnosti, nas lahko kontaktirate z uporabo spodnjih informacij.
Promotus d.o.o.
Ulica Metoda Mikuža 10, 1000 Ljubljana
Slovenija
Nazadnje spremenjeno 10.12.2020
